出纳的面试问题及答案

掌握应答技巧，成功拿下出纳岗位

在求职出纳岗位时，面试环节至关重要。以下为大家详细介绍一些常见的面试问题及答案思路。

基础财务知识类问题

问题：请简述出纳的主要工作内容。答案：出纳的主要工作包括办理现金收付和银行结算业务，比如员工报销费用时，仔细审核单据无误后支付现金；保管库存现金、有价证券、财务印章及有关票据等，像每天下班前对库存现金进行盘点，确保账实相符；登记现金和银行存款日记账，按业务发生顺序逐笔记录，做到日清月结。

案例：曾经有一家小公司，出纳因为没有及时登记银行存款日记账，导致一笔重要的付款逾期，给公司带来了损失。所以准确及时登记日记账非常关键。

职业素养类问题

问题：你认为出纳需要具备哪些职业素养？答案：出纳需要具备高度的责任心，因为每天经手大量的资金，容不得半点马虎。比如在处理一笔大额转账时，必须反复核对信息，确保资金安全。还要有良好的保密意识，公司的财务信息属于机密内容，不能随意泄露。另外，要具备严谨细致的工作态度，在进行现金收付和账务处理时，要认真核对每一个数字和细节。

案例：有个出纳不小心将公司的工资表泄露给了外部人员，引发了员工的不满和信任危机，给公司造成了不良影响。

工作技能类问题

问题：你熟练使用哪些财务软件和办公软件？答案：我熟练使用用友、金蝶等财务软件，能够进行账务处理、凭证录入等操作。在办公软件方面，我精通 excel，能够运用函数进行数据统计和分析，比如制作现金流量表时，通过函数快速准确地计算数据。还能熟练使用 word 撰写财务报告等文档。

案例：在之前的工作中，我利用 excel 的数据透视表功能，快速分析了公司的资金流向，为领导决策提供了有力支持。

应急处理类问题

问题：如果遇到现金短缺或长款的情况，你会怎么处理？答案：如果发现现金短缺，我会首先冷静回忆当天的现金收付业务，检查是否有漏记或错记的情况。然后对现金进行重新盘点，查看是否有计算错误。如果还是无法查明原因，会及时向上级汇报，并按照公司的规定进行处理。如果出现长款，同样先进行自查，若无法找到原因，也会上报领导，将长款暂时挂账，等待进一步处理。

案例：曾经有一次现金盘点发现短缺了 200 元，我通过仔细核对单据和回忆业务，最终发现是一笔报销款多付了，及时追回了款项。

职业规划类问题

问题：你对自己未来的职业发展有什么规划？答案：短期内，我希望能够尽快熟悉公司的业务流程，胜任出纳岗位的工作，提高工作效率和准确性。中期来看，我想学习更多的财务知识，向会计岗位转型，参与公司的账务处理和财务分析工作。长期目标是成为一名财务经理，全面负责公司的财务管理工作。

案例：我的一位前辈就是从出纳岗位做起，通过不断学习和积累经验，逐步晋升为财务经理，他的经历给了我很大的鼓舞。