常见的软件测试面试题

掌握面试要点，轻松应对测试面试

在软件测试的面试中，常常会遇到一些具有代表性的问题，了解这些常见面试题有助于我们更好地准备面试。下面为大家详细介绍几类常见的软件测试面试题。

基础概念类

这类问题主要考察对软件测试基本概念的理解。例如，什么是软件测试？软件测试就是使用人工或自动手段来运行或测定某个软件系统的过程，其目的在于检验它是否满足规定的需求或是弄清预期结果与实际结果之间的差别。再比如，问黑盒测试和白盒测试的区别。黑盒测试是把测试对象看作一个黑盒子，不考虑程序内部结构和处理过程，只依据程序的需求规格说明书，检查程序的功能是否符合它的功能说明；而白盒测试则是把测试对象看作一个透明的盒子，它允许测试人员利用程序内部的逻辑结构及有关信息，设计或选择测试用例，对程序所有逻辑路径进行测试。

测试用例设计类

测试用例设计是软件测试中的关键环节。面试官可能会给出一个具体的功能，让你设计测试用例。比如，设计一个针对登录功能的测试用例。可以从以下几个方面考虑：正常登录，输入正确的用户名和密码；异常登录，如输入错误的用户名、错误的密码、用户名和密码都错误、输入为空等情况。还可能会考察等价类划分法、边界值分析法等测试用例设计方法的应用。例如，对于一个输入框要求输入 1 - 100 之间的整数，使用边界值分析法，就需要测试 0、1、2、99、100、101 这些边界和边界附近的值。

缺陷管理类

缺陷管理也是面试中常考的内容。可能会问缺陷的生命周期，一般包括发现、提交、分配、处理、验证、关闭等阶段。还会考察如何描述一个缺陷，一个完整的缺陷描述应该包括缺陷的标题、重现步骤、实际结果、预期结果、环境信息等。例如，在测试一个电商网站的购物车功能时，发现点击“结算”按钮无反应，在描述这个缺陷时，标题可以写“购物车结算按钮点击无反应”，重现步骤详细说明如何进入购物车、添加商品、点击结算按钮等操作，实际结果就是点击无反应，预期结果应该是跳转到结算页面，同时要说明测试的浏览器、操作系统等环境信息。

工具使用类

软件测试中会用到各种工具，面试官可能会询问你熟悉哪些测试工具。常见的有功能测试工具如 selenium、appium 等，性能测试工具如 loadrunner、jmeter 等。比如问你 selenium 的使用场景，selenium 主要用于 web 应用程序的自动化测试，可以模拟用户在浏览器中的各种操作，如点击、输入、选择下拉框等。还可能会考察你是否会使用测试管理工具，如禅道、jira 等，了解你对测试任务的管理和跟踪能力。

项目经验类

这部分问题主要围绕你参与过的项目展开。会问你在项目中担任的角色、负责的模块、遇到的问题及解决方法等。例如，在一个手机应用测试项目中，你负责登录和注册模块的测试，在测试过程中发现注册时验证码无法正常接收的问题。你可以详细说明通过与开发人员沟通，排查网络环境、服务器配置等方面，最终发现是短信接口出现故障，协调开发人员进行修复的过程。