面试员工应该问的问题

掌握面试提问技巧，选对合适人才

在面试员工的过程中，问对问题至关重要。这不仅能帮助我们了解求职者的能力和素质，还能判断其是否适合公司的岗位和文化。以下是面试时应该问的几类关键问题。

工作经验与技能相关问题

了解求职者的工作经验和技能是面试的重要环节。可以问：“请详细描述你在之前工作中承担的主要职责和完成的重要项目。”通过这个问题，能清晰知道求职者在过往工作中的角色和贡献。例如，一位应聘市场营销岗位的求职者，提到曾负责公司一款新产品的市场推广项目，从前期的市场调研、策划方案制定，到后期的执行和效果评估，全程参与并取得了不错的销售业绩。这就展示了他具备市场调研、策划和执行等多方面的能力。还可以问：“你熟练掌握哪些专业技能和工具？”对于技术岗位，这能考察其是否具备岗位所需的技术能力。

职业规划与目标问题

了解求职者的职业规划和目标，可以判断其稳定性和对岗位的匹配度。比如问：“你未来三到五年的职业规划是怎样的？”如果求职者的规划与应聘岗位和公司的发展方向相符，说明他有明确的目标和动力。曾经有一位应聘软件工程师的求职者，他表示希望在未来几年内深入学习新技术，从初级工程师成长为技术骨干，这与公司对该岗位的培养和发展方向一致，就更有可能长期留在公司发展。

解决问题能力问题

在工作中，解决问题的能力至关重要。可以问：“请分享一次你在工作中遇到的重大挑战，以及你是如何解决的。”一位应聘客服岗位的求职者讲述了一次处理客户投诉的经历。客户对产品质量非常不满，情绪激动。他首先耐心倾听客户的诉求，表达理解和歉意，然后详细了解问题所在，与相关部门沟通协调，最终为客户解决了问题并获得了客户的谅解。这体现了他的沟通能力、协调能力和解决问题的能力。

团队协作能力问题

很多工作都需要团队协作，所以考察求职者的团队协作能力很有必要。可以问：“在团队项目中，你通常扮演什么角色？”一位应聘项目管理岗位的求职者说，他在团队中善于协调各方资源，组织团队成员开会讨论方案，鼓励大家发表意见，在项目执行过程中及时解决成员之间的矛盾和问题，确保项目顺利进行。这表明他具备良好的团队协作和领导能力。

价值观与文化适应性问题

公司有自己的价值观和文化，求职者是否适应很关键。可以问：“你最看重公司的哪些方面？”如果求职者提到看重公司的创新文化、团队氛围等，而公司正好强调这些方面，说明他可能更容易融入公司。比如一家互联网创业公司，强调创新和拼搏精神，一位求职者表示自己喜欢挑战，乐于尝试新事物，愿意为了目标付出努力，就比较符合公司的文化。