网络运维工程师面试题

涵盖技术、经验、能力等多方面考查

面试网络运维工程师岗位时，了解常见的面试题至关重要。下面将从不同方面为大家详细介绍。

基础网络知识类

这类问题主要考查对网络基础知识的掌握程度。例如，面试官可能会问“请简述 osi 七层模型及其各层的主要功能”。osi 七层模型分别是物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层和应用层。物理层负责传输比特流，像网线、光纤等设备就工作在这一层；数据链路层将比特流封装成帧，以太网交换机工作在该层；网络层负责将帧封装成数据包，路由器工作在这一层；传输层提供端到端的可靠传输，如 tcp 和 udp 协议；会话层负责建立、管理和终止会话；表示层进行数据的转换、加密和解密等；应用层为用户提供应用程序接口。

网络设备配置类

网络设备配置是网络运维工程师的核心技能之一。常见问题如“如何配置一台路由器的基本参数”。首先要进入路由器的全局配置模式，一般通过命令“enable”进入特权模式，再用“configure terminal”进入全局配置模式。然后配置接口 ip 地址，例如“interface gigabitethernet 0/0”进入接口，用“ip address 192.168.1.1 255.255.255.0”配置 ip 地址和子网掩码。还可能会考查交换机的 vlan 配置，如创建 vlan 并将端口划分到相应 vlan 中，命令“vlan 10”创建 vlan 10，“interface fastethernet 0/1”进入端口，“switchport access vlan 10”将端口划分到 vlan 10。

故障排查与解决类

这部分考查解决实际问题的能力。比如“网络中部分用户无法上网，你会如何排查”。首先要检查用户设备，看是否能正常获取 ip 地址，可通过“ipconfig”命令查看；接着检查网络连接，看网线是否插好、交换机端口是否正常工作。如果是无线网络，要检查无线信号强度和密码是否正确。还可以通过“ping”命令测试网络连通性，“ping 网关”看能否与网关通信，“ping 外网 ip”看能否访问外网。曾有一个案例，某公司部分员工反映无法访问公司内部服务器，经过排查发现是服务器的防火墙策略配置错误，限制了部分用户的访问，修改防火墙策略后问题解决。

网络安全类

网络安全是网络运维的重要方面。面试官可能会问“如何保障网络安全”。可以从多个方面回答，如安装防火墙，阻止非法网络访问；定期更新系统和软件补丁，防止黑客利用漏洞攻击；设置强密码，避免账户被盗用；进行网络监控，及时发现异常流量。例如，某企业为了防止外部网络攻击，部署了入侵检测系统（ids）和入侵防御系统（ips），实时监测和阻止网络中的异常行为。

项目经验与团队协作类

这类问题考查项目经验和团队协作能力。比如“请分享一次你参与的网络项目经历”。要详细描述项目的背景、目标、自己在项目中的职责和所做的工作，以及项目最终的成果。还可能会问“在团队合作中遇到意见分歧你会如何处理”。要表明会尊重他人意见，积极沟通，以项目目标为导向，寻求最佳解决方案。例如，在一个网络升级项目中，团队成员对网络拓扑结构的设计有不同意见，通过多次沟通和技术分析，最终确定了一个更合理的方案，确保了项目的顺利进行。